2022.11.4-6 西安國際會展中心
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優(yōu)秀展商推薦：魯 班 到 家
展位號：2號館 070
企業(yè)簡介：
魯班到家是一家家居、建材、家電服務(wù)提供商，打造的“互聯(lián)網(wǎng)＋配送、安裝、維修”的共享經(jīng)濟服務(wù)平臺，為用戶提供家具、衛(wèi)浴、燈具、智能家居等家居建材產(chǎn)品售后的同城配送、安裝、維修等服務(wù)。
從2015年成立之初，便致力于解決中國家居售后服務(wù)行業(yè)“最后一公里”難題，為企業(yè)提供售后“配送、安裝、維修、量尺、搬運、返貨”等一站式服務(wù)。
01
業(yè)務(wù)范圍
魯班到家是家具、建材、家電全品類售后服務(wù)平臺，服務(wù)涉及家具、衛(wèi)浴、燈具、窗簾、晾衣架、指紋鎖、家電/廚電、定制家居、智能家居、門窗等多個品類的售后一站式服務(wù)。
02
合作優(yōu)勢
1、隨心定制合作方式
魯班到家提供多種合作方式和場景化體驗，可為企業(yè)提供定制化服務(wù)，精準匹配服務(wù)需求，降低服務(wù)成本。
魯班到家提供多種合作方式和場景化體驗，可為企業(yè)提供定制化服務(wù)，精準匹配服務(wù)需求，降低服務(wù)成本。
2、一站式無憂托管服務(wù)
魯班提供一站式托管服務(wù)，減少企業(yè)用戶下單、溝通、管控等流程時間成本。
魯班提供一站式托管服務(wù)，減少企業(yè)用戶下單、溝通、管控等流程時間成本。
3、180萬+專業(yè)師傅覆蓋全國
魯班到家為家居建材/家電全品類產(chǎn)品提供售后服務(wù)，全國綜合覆蓋率達到98%，服務(wù)輕松觸達縣城30公里以上！
魯班到家為家居建材/家電全品類產(chǎn)品提供售后服務(wù)，全國綜合覆蓋率達到98%，服務(wù)輕松觸達縣城30公里以上！
4、低成本面對面邀好評
魯班到家為企業(yè)用戶提供師傅幫忙邀請線上店鋪商品好評的服務(wù)，讓企業(yè)低成本獲取消費者真實的好評。
5、十大流程節(jié)點數(shù)字化管控
魯班到家將售后服務(wù)鏈條節(jié)點化，并基于服務(wù)節(jié)點進行可視化管控，企業(yè)用戶一人即可監(jiān)管數(shù)萬訂單。
魯班到家將售后服務(wù)鏈條節(jié)點化，并基于服務(wù)節(jié)點進行可視化管控，企業(yè)用戶一人即可監(jiān)管數(shù)萬訂單。
03
增值服務(wù)
1、一對一專屬客服對接
魯班到家為VIP用戶提供專屬客服支持，一對一高效服務(wù)，為企業(yè)降低50%以上售后人力資源投入，提高3倍處理速度！
2、批量下單
揮手告別人工錄單時代。
揮手告別人工錄單時代。
3、保障機制
魯班到家平臺所有服務(wù)享受“平臺+保險”雙重擔保。
魯班到家平臺所有服務(wù)享受“平臺+保險”雙重擔保。
差評免單：服務(wù)差評，一律免單。
先行賠付：無需等待，先行賠付。
一年質(zhì)保：質(zhì)保一年，權(quán)責保修。
保險理賠：專業(yè)保險，高效理賠 。
先行賠付：無需等待，先行賠付。
一年質(zhì)保：質(zhì)保一年，權(quán)責保修。
保險理賠：專業(yè)保險，高效理賠 。
04
合作品牌
魯班到家與多家知名企業(yè)建立了深度的戰(zhàn)略合作。同時也是淘寶、天貓、京東、拼多多、順豐、德邦、跨越速運全國指定安裝服務(wù)平臺。
05
誠摯邀請：
魯班到家，歡迎您！
魯班到家還有更多驚喜將會在第21屆西安國際家具博覽會為您現(xiàn)場揭曉！
2022年11月4-6日
第21屆西安國際家具博覽會
暨西安全屋定制家居博覽會
誠邀您的到來！
